1. Generelt
1.1 Brugsvilkår for hjemmesiden

1.1.1

Bortset fra at downloade en kopi af materialet på én enkelt computer til personligt, ikke-kommercielt hjemmebrug, må du ikke kopiere, udarbejde deriverede værker baseret på, distribuere, udføre eller vise materialer, uden først at have fået skriftlig tilladelse fra The Palace Group.

1.1.2

Materialer må ikke anvendes på nogen som helst uautoriseret måde.

1.1.3
VED BRUG AF HJEMMESIDEN, ACCEPTERER DU VILKÅRENE I DENNE AFTALE.

1.2
Denne side definerer de vilkår og betingelser, der gælder for alle pengebeløb og satsninger accepteret af The Palace Group (thepalacegroup.com) ("hjemmesiden") og på enhver hjemmeside tilhørende thepalacegroup.com. The Palace Group omfatter følgende hjemmesider: www.spinpalace.com; www.rubyfortune.com; www.mummysgold.com; www.jackpotsinaflash.com; www.dreambingo.com; www.bingointhebox.com; www.cabaretclub.co.uk ; www.spinpalacepoker.com; www.piggs.com

1.3
Det er dit ansvar at gøre dig bekendt med de vilkår, hvorunder dine betalinger er accepteret. Uafhængigt af dette, påhviler det sig altid spilleren at holde sig ajour med eventuelle ændringer.

1.4
The Palace Group anser disse vilkår for at være retfærdige. Har du brug for rådgivning om disse eller andre dele af vores service, bedes du venligst kontakte os. Til fordel for både vores spillere og The Palace Group, bedes du venligst bemærke, at alle telefonsamtaler kan optages.

2. Sproget, der anvendes i vilkår og betingelser hos The Palace Group 
 
2.1
The Palace Group vilkår og betingelser, der offentliggøres på denne hjemmeside (og ajourføres fra tid til anden) er på engelsk, og det er alene den engelske version af vilkår og betingelser, som danner grundlag for disse vilkår. Oversættelser til andre sprog er foretaget som en service og er udført i god tro. Men i tilfælde af uoverensstemmelser mellem den engelske version, og en oversættelse, har den engelske version forrang over enhver oversættelse.

3. Om The Palace Group

3.1
The Palace Group er et mærke, der forvaltes af Bayton Limited (C41970) en maltesisk registreret virksomhed med registreret adresse på Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta 'Xbiex XBX1011., Malta.

4. Maltesisk lov

4.1
Bemærk venligst, at disse vilkår og betingelser er underlagt maltesisk lovgivning.

5. Licens og regulerende instanser:

5.1
Bayton Limited er licenseret af Maltas Lotteri- og Spillemyndigheder; LGA/CL1/376/2007 og LGACL3/376/2007.

6. Retskredse

6.1
Online hasardspil kan være ulovligt i det land/den retskreds, hvor du bor eller opholder dig. I så fald er du ansvarlig for alle dine aktiviteter, og du er også ansvarlig for at sikre, at du ikke overtræder eventuelle love eller lovgivninger der forbyder online spil.

7. Din The Palace Group konto

7.1
Alle ansøgere skal være over 18 år for at kunne registrere sig hos The Palace Group. The Palace Group forbeholder sig retten til at kræve bevis på alder fra alle spillere samt at suspendere din konto, indtil tilfredsstillende dokumentation er modtaget. Før registreringen, er det den enkelte spillers ansvar at kontrollere, at lovene om hasardspil i det pågældende land/ retskreds, tillader at benytte vores tjenester.

7.2
Alle oplysninger, du registrerer på denne hjemmeside, skal være korrekte og fuldstændige i alle henseender. The Palace Group forbeholder sig retten til at bekræfte en spillers adresse ved at sende et kontrol brev til spilleren med posten. Al korrespondance vil være diskret og kuverten vil ikke vise nogen reference til The Palace Group. Når en sådan korrespondance er begyndt, vil alle ventende udbetalinger blive tilbageholdt, indtil henvendelsen er blevet besvaret og godkendt af The Palace Group.

7.3
The Palace Group forbeholder sig dog retten til at indlede verifikationsproceduren ved at kontakte dig via e-mail.

7.4
Spillere kan kun åbne og benytte én enkelt konto. Når en spiller er identificeret med flere end én konto, forbeholder The Palace Group sig retten til at suspendere disse konti, indtil alle kontooplysninger og saldi (som tilhører den samme spiller) er konsolideret. Når dette er udført, vil alle andre konti opsiges og efterlade en enkelt aktiv konto.

7.5
Spillerne bedes om at holde deres registreringsoplysninger ajour. Hvis du ændrer din adresse, e-mail, telefonnummer eller enhver anden form for kontakt- eller personlige oplysninger, kontakt venligst dansksupport@thepalacegroup.com for at opdatere dine kontooplysninger.

7.6
The Palace Group tillader alle spillere at vælge deres eget brugernavn og password kombination. Spillerne bliver bedt om at holde disse oplysninger hemmelige. Enhver akt, der gennemføres på din konto vil stå fast, hvis dit brugernavn og password er indtastet korrekt.

7.7
Hvis du bruger et kredit- eller betalingskort, SKAL kortindehaverens navn være det samme som navnet oplyst ved registreringen på hjemmesiden. Hvis dette ikke er tilfældet kan kontoen blive suspenderet. Hvis en konto er suspenderet, skal spilleren kontakte kundeservice for yderligere oplysninger om vores verifikationsprocedure. Enhver udbetaling foretaget via bankoverførsel, vil kun udbetales til det navn, der blev anvendt ved registrering på hjemmesiden, og hvis et kredit- eller betalingskort er blevet brugt til at indbetale penge med, skal navnet svare til det navn, der er registreret på kortet.

7.8
Opdateringer eller tilføjelse af yderligere betalingsoplysninger, kan kun ske ved at kontakte kundeservice.

7.9
Alle ansøgere kan blive tilsendt en e-mail til den registrerede e-mail adresse for at aktivere kontoen. Alle konti skal aktiveres via denne e-mail. Hvis dette ikke er gennemført, forbeholder The Palace Group sig retten til at suspendere alle aktiviteter på kontoen, indtil kontooplysningerne er verificerede.

7.10
Alle tilbud til spillere er kun gyldige én gang per person, husstand, familie, husstandsadresse, e-mailadresse, kreditkortnummer eller delt computer miljø såsom et bibliotek, arbejdsplads, broderskab, universitet eller skole. The Palace Group forbeholder sig retten til at annullere alle gevinster og spil hvis denne betingelse ikke overholdes. 

7.11
Ved registreringen, anses spilleren for at have accepteret og forstået alle regler, samt vilkår og betingelser, der oplyses på hjemmesiden. The Palace Group anbefaler, at alle spillere udskriver (eller gemmer) alle transaktionsdata, spilleregler, afbestillingsregler, og udbetalingspolitikker.

7.12
The Palace Group accepterer intet ansvar for eventuelle skader eller tab, der menes eller påstås at være opstået på grund af, eller i forbindelse med The Palace Group hjemmeside eller dets indhold; herunder uden begrænsning, forsinkelser eller afbrydelser i brug eller transmission, tab eller ødelæggelse af data, kommunikation eller forbindelses svigt, enhver persons misbrug af siden eller dets indhold eller eventuelle fejl eller udeladelser i indholdet. The Palace Group forbeholder sig retten til at lukke eller suspendere en spillers konto.

7.13 - Mindreårige
Alle spillere skal være over 18 år for at registrere sig hos The Palace Group. The Palace Group forbyder absolut, at mindreårige eller personer under 18, deltager i nogle som helst af spillene. The Palace Group forbeholder sig retten til at kræve bevis på alder fra alle spillere, samt at suspendere konti, indtil tilfredsstillende dokumentation er modtaget. Det er den enkelte spiller ansvar at kontrollere, at lovene om hasardspil i deres land/ retskreds, tillader at benytte vores tjenester, før registrering.
Der henvises til afsnit 6 "Retskredse".

7.15 – Inaktiv Konto
Skulle en konto, med en saldo på, forblive hvilende eller inaktiv uden nogle transaktioner i en periode på over 30 måneder vil The Palace Gruppen forsøge at kontakte kontohaveren med henblik på at returnere eventuelle resterende midler. Skulle dette ikke være muligt, vil en eventuel resterende saldo overføres til Maltas Lotteri- og Spillemyndigheder (LGA).

7.16 – Overførelser imellem konti
Overførsel af midler mellem enkelte poker konti er strengt forbudt.

7.17 Suspendering / Lukning af konto
The Palace Group forbeholder sig retten til at lukke eller suspendere en spillers konto efter eget skøn

7.18
For at lukke din The Palace Group konto bedes du kontakte kundeservice via dansksupport@thepalacegroup.com

8. Betalingsdetaljer / Udbetalinger

8.1
Det er kortindehaverens ansvar at opbevare kopier af transaktionsdata, samt hjemmeside politikker og regler.

8.2
Det er kortindehaverens ansvar at kende lovgivningen om hasardspil i dennes opholdsland.

8.3
Enhver udbetaling foretaget via bankoverførsel, vil kun udbetales til det navn, der blev anvendt ved registrering på hjemmesiden, og hvis et kredit- eller betalingskort er blevet brugt til at indbetale penge med, skal navnet svare til det navn, der er registreret på kortet.

8.4
Opdateringer eller tilføjelse af yderligere betalingsoplysninger, kan kun ske ved at kontakte kundeservice.

8.5
Udbetalinger er underlagt de afgifter der er oplyst i bank-sektion.
 
9. Verifikationsprocedure

9.1
The Palace Group forbeholder sig retten til at bede spillerne om sikkerhedsdokumenter ved indbetalinger foretaget via kredit- eller betalingskort og/ eller forud for udstedelse af en udbetaling Dette omfatter, men er ikke begrænset til:
• kopi af benyttede betalingskort (hvis relevant)
• Kopi af ID med foto, såsom kørekort eller pas
• dokumenter der bekræfter din opholdsadresse, såsom en faktura eller forbrugsregning som er nyere end 3 måneder

9.2
Midler skal udbetales med den samme metode, der blev anvendt til indbetaling, op til størrelsen af det indbetalte beløb.

9.3
Bemærk venligst, at en kontohavers udbetalinger kan opleve en mindre forsinkelse på grund af vores verifikationsproces.

10. Fortrolighed

10.1 – Optagelse af kommunikation
Telefonsamtaler optages sporadisk, til brug ved undervisning og af sikkerhedsmæssige årsager. Det samme gælder online kommunikation.

10.2 – Behandling af personlige oplysninger
Personoplysninger, som modtages i forbindelse med registrering af konti:
- behandles i overensstemmelse med kontohaverens rettigheder
- anmodes af specifikke og juridiske årsager
- opbevares absolut fortroligt
- benyttes til marketing baseret på opt-out princippet

10.3 – Videregivelse af oplysninger
The Palace Group vil instruere og bemyndige den finansielle institution, hvor en kontohavers konti er bogført, til at videregive oplysninger, som kan blive krævet af LGA i forbindelse med en kontohavers konto.

The Palace Group vil videregive personlige oplysninger, når beordret til at oplyse dem, af enhver styrende myndighed og / eller i henhold til lovbestemmelser, der er indeholdt i gældende lovgivninger. Til bedrageri- og kontrolformål er du enig i, at The Palace Group har retten til at videregive dine personlige data til tredjepart, herunder såkaldte AVS tjenesteydere og andre partnere. Yderligere, forbeholder The Palace Group sig retten til at videregive personlige oplysninger til relevante parter, hvis The Palace Group har begrundet mistanke om en uregelmæssighed, der omfatter en The Palace Group konto.

10.4 - Customer Relationship Management (CRM) og Kampagne materiale
The Palace Group forbeholder sig retten til at benytte personlige oplysninger til CRM formål. Spillere kan, ved registrering, fravælge at modtage marketing/kampagne materiale og/eller afmelde elektronisk kampagne materiale.

10.5 – Rettelse af konto Information
Kontohaveren har ret til at få adgang til egne persondata og/eller har ret til at redigere og/eller slette forkert eller upassende data.

10.6 - Cookies / ActiveX
The Palace Group hjemmeside fungerer ved hjælp af cookies og Active X komponenter til (men ikke begrænset til) følgende formål:
• At identificere kontohaverens foretrukne sprog, så det vælges automatisk, når kontohaveren vender tilbage til The Palace Group;
• For analyse af trafikken på The Palace Group hjemmeside, til at give os mulighed for at foretage passende forbedringer.
• Driften af spil (såsom Flash Casino)

Vær opmærksom på, at det muligvis er nødvendigt at acceptere disse komponenter for at bruge hjemmesiden. Hvis der kræves yderligere oplysninger, kan du e-maile dansksupport@thepalacegroup.com

11. Brug af bots og ulovlig software

11.1
Brug og misbrug af en fejl i hvilken som helst spilsoftware, der udbydes på The Palace Group platformen, er ulovlig.

11.2

The Palace Group vil gøre brug af alle nødvendige foranstaltninger i tilfælde af brug og / eller misbrug af en fejl fra en spiller, så som blokering af spillerens konto, indefrysning af midler og senere retsforfølgelse.

11.3
Brug af software til manipulation eller indflydelse af udfaldet på hvilket som helst poker- eller casinospil, med henblik på at opnå økonomisk fordel, er strengt forbudt og gevinster tjent således, vil blive modregnet kontohaverens midler.

12. Afbrydelse af spil

12.1
The Palace Group kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle afbrydelser, serverudfald, forsinkelser eller anden teknisk eller politisk forstyrrelse af dit spil. Der kan i særtilfælde ydes kompensation, såfremt The Palace Groups ledelse tager en beslutning om dette.

12.2
The Palace Group accepterer intet ansvar for eventuelle skader eller tab, der menes eller påstås at være opstået på grund af, eller i forbindelse med The Palace Group hjemmeside eller dets indhold; herunder uden begrænsning, forsinkelser eller afbrydelser i brug eller transmission, tab eller ødelæggelse af data, kommunikation eller forbindelses svigt, enhver persons misbrug af siden eller dets indhold eller eventuelle fejl eller udeladelser i indholdet.

12.3
I tilfælde af system- eller kommunikationsfejl i forbindelse med generering af tilfældige tal, satsningsafregninger, eller andre dele af produktet, vil The Palace Group ikke være ansvarlig for resultater af en sådan fejl, men forbeholde sig retten til at annullere alle satsninger herunder.

12.4
I tilfælde af funktionsfejl på casinosystemet, vil alle satsninger annulleres.

12.5
Hvis en åbenbar fejl, defekt eller systemfejl resulterer i en forkert ulige, linje eller handicap foretaget i en satsning, vil satsningen, eller en del af satsningen, hvis der blev foretaget en multisatsning/Parlay nulstilles og annulleres.

12.6
The Palace Group forbeholder sig retten til at afvise eller begrænse satsninger efter eget skøn af hvilken som helst grund. I tilfælde, hvor en satsning anses for at være, eller er blevet erklæret ugyldig af os efter vores vurdering, vil summen trukket fra din konto med hensyn til det spil eller satsning blive krediteret din konto. Satsninger er kun gyldige, hvis de godkendes af vores server og er omfattet af aftalen. Indtil accepten, vil ingen kommunikation fra din side, være bindende for os, og alle oplysninger, der vises på denne hjemmeside er alene en invitation til at spille. Systemfejl (uanset om på hjemmesiden eller på dit eget udstyr) annullerer alle betalinger og spil. Skulle The Palace Group vurdere, at ignorere en regel for dig i forbindelse med fair play, vil det kun være denne ene gang, og vil ikke danne præcedens for fremtiden.

12.8
The Palace Group forbeholder sig retten at annullere alle gevinster vundet som resultat af en hardware/software fejl, eller systemfejl. Spillere som menes at have udnyttet eventuelle fejl/systemafbrydelser, kan risikere at få deres konto/konti lukket og indbetalinger/gevinster inddraget. I tilfælde af systemfejl på hjemmeside vil alle satsninger annulleres.

13. Tilgængeligheden af tilbud

13.1
Alle tilbud til spillere er kun tilladt én gang per person, husstand, familie, husstandsadresse, e-mailadresse, kreditkortnummer eller delt computer miljø såsom et bibliotek, arbejdsplads, broderskab, universitet eller skole. The Palace Group forbeholder sig retten til at annullere alle gevinster og spil hvis denne betingelse bliver ignoreret. 

13.2
The Palace Group forbeholder sig retten til at tilbagekræve alle tildelte bonusser samt gevinster vundet af disse, hvis spilleren menes at have manipuleret eller misbrugt hvilket som helst aspekt af en kampagne. Hvor der er tegn på en serie af satsninger placeret af en spiller, eller en gruppe af spillere, der på grund af øgede betalinger fra et kampagnetilbud, resultater i et garanteret overskud for spilleren, uanset udfaldet, forbeholder The Palace Group sig retten til at ignorere bonus elementerne af sådanne tilbud og afgøre spillene med de korrekte odds. Yderligere forbeholder The Palace Group sig retten til at anmode enhver spiller om tilstrækkelig dokumentation. The Palace Group må nødvendigvis være absolut tilfredse med vurderingen af spillerens identitet, før en bonus, gratis spil eller tilbud krediteres til dennes konto.

13.3
Alle tilbud fra The Palace Group er beregnet til fritids-spillere og The Palace Group kan efter eget skøn begrænse adgangen for kunder til at deltage i alle kampagner.

14. Udbetaling af gevinster
 
14.1
Gevinster tildeles i den valgte kontovaluta til saldoen på spillerens konto. Hvis spilleren ønsker at udbetale dele af, eller hele saldoen, kan der vælges, hvor meget der ønskes tilbagebetalt. Den maksimale udbetalings beløb for hver 24 timers periode, er 10.000 GBP eller tilsvarende i anden valuta. Hvis spilleren har brug for en udbetaling over denne værdi, kan kundeservice kontaktes. Hvis spilleren har bekymringer eller forespørgsler vedrørende udbetalingen af gevinster, kan der e-mailes til dansksupport@thepalacegroup.com

15. ANSVARLIGT SPIL
15.1
Det er meningen er spil skal være sjovt, men det kan også være vanedannende. The Palace Group støtter ansvarligt spil ved at:

• Give mulighed for at blokere/suspendere konti efter anmodning
• Give spilleren mulighed for at kontakte vores Kunde Support eller klikke sig frem til vores ’ansvarligt spil’ side.

15.2
The Palace Groups selv-udelukkelse politik er derfor: En kontohaver kan til hver en tid anmode om at lukke sin spillerkonto på grund af spilleproblemer. Spillerkontoen vil herefter straks lukkes og vil forblive lukket i minimum tre måneder. Finder The Palace Group det uklogt eller usundt at genåbne spillerkontoen, vil de alene vurdere at kontoen skal forblive lukket for altid.

16. Support, uenigheder og klager
16.1
Kunde Support er til rådighed hvis der skulle opstå problemer. Kunde Support kan kontaktes på dansksupport@thepalacegroup.com
16.2
Den nuværende balance og transaktionshistorik tilknyttet spillerens konto kan ses når som helst. Skulle der være tvivl om rigtighed af tidligere transaktioner, kan Kunde Support kontaktes. Hvis The Palace Group ikke er i stand til at afklare sagen, vil sagen fremlægges for en jurist, hvis afgørelse vil præsenteres for alle involverede parter og være den endelige.

16.3
En hver tvivl om levering af spil samt gyldighed, ydeevne og struktur af den nuværende aftale om spil, skal udelukkende afklares efter Maltesisk lovgivning. I tilfælde hvor anvendelse af en domstol er nødvendig, har de maltesiske domstole ene jurisdiktion.

16.4
The Palace Group vil bestræbe sig på at løse alle uenigheder på en rettidig og ansvarsfuldt måde, men hvor der fortsat er uenighed, kan der, som beskrevet ovenfor, søges om voldgift. Hvis der efter denne proces stadig er en sag der ikke er løst kan denne bringes til LGA via complaints@lga.org.mt

17. Finansiel Institution  
17.1
The Palace Group er ikke en finansiel institution og indbetalinger foretaget til casinoet er ikke emne for renteindtægter overhovedet.

17.2
The Palace Group rådgiver ikke kontohavere i forbindelse med skatte- og juridiske forhold.

17.3
Kontohavere som ønsker at modtage rådgivning i forbindelse med skatte- og juridiske forhold, opfordres til at opsøge relevante rådgivere og /eller myndigheder hvor de er bosiddende.

17.4
Det er strengt forbudt for kontohavere at anvende The Palace Group og dets systemer til at lette arbitrage gennem Valutavekslingstransaktioner. Hvor The Palace Gruppen finder, at en kontohaver bevidst har brugt ovennævnte systemer for at opnå økonomisk gevinst gennem arbitrage, vil eventuelle gevinster inddrages og fratrækkes kontohaverens balance uden varsel eller notifikation.

18. Andet
18.1
The Palace Group kan ikke åbne konti, effektuere indbetalinger eller satsninger fra personer bosiddende i USA, Amerikansk Samoa, Guam, Nordmarianerne, Puerto Rico, De Mindre Amerikanske Oversøiske Øer, US Jomfruøerne, Kina, Sydafrika, Taiwan, Hong Kong, Macau, Tyrkiet og Israel
18.2
Ansatte ved casinoet, relaterede firmaer og deres familier har ikke tilladelse til at spille på casinoet.
18.3
Casinoet forbeholder sig retten til, når som helst, at lukke spillerens konto, af hvilken som helst årsag uden at oplyse spilleren først. Eventuelt indestående på spillerens konto på det pågældende tidspunkt, vil blive tilbageført til spilleren. Dog forbeholder casinoet sig retten til, afhængig af skøn, at nulstille eventuelle gevinster og konfiskere eventuelt indestående på en spillerkonto i et af følgende tilfælde:
I) Hvis spilleren har mere end én aktiv konto hos casinoet;
II) Hvis navnet på spillerens casinokonto ikke stemmer overens med navnet på betalingskortet, som er brugt til at indbetale på en casinokonto;
III) Hvis spilleren deltager i en casino kampagne og udbetaler, før kravene i forbindelse den specifikke kampagne er opfyldt;
IV) Hvis spilleren giver ukorrekt eller vildledende registreringsinformation;
V) Hvis spilleren ikke er lovmæssigt gammel nok;
VI) Hvis spilleren er bosat i en retskreds, hvor deltagelse i casinospil er forbudt ved lov;
VII) Hvis spilleren har tilladt (bevidst eller ubevidst) en anden at spille
på hans/hendes casinokonto;
VIII) Hvis spilleren ikke kun har spillet på casinoet på individuel basis for personlig underholdning
(det vil sige, at spilleren har spillet på en professionel måde eller i samarbejde med andre spillere som en del af en klub, gruppe, osv.);
IX) Hvis spilleren har tilbageført (charge-back) hvilken som helst indbetaling(er), gjort med hans/hendes betalingskort til hans/hendes casinokonto,
er standset;
X) Hvis Spilleren bliver opdaget i at snyde, eller hvis casinoet har konstateret, at han/hun har anvendt eller gjort brug af et system (inklusive maskiner, computere, software eller andre automatiserede systemer) skabt specifik til at slå casinoet;
ELLER
XI) Hvis casinoet finder ud af, at spilleren har spillet hos noget andet casino
under hvilket som helst de af ovenstående tilfælde fra I) til X).
18.4
Ved at acceptere af en præmie og/eller gevinst fra casinoet, giver spilleren samtykke til brugen af hans/hendes navn i reklame- og kampagnemæssige formål uden yderligere kompensation, bortset fra hvor det er forbudt ved lov.
18.5
Spilleren skal holde casinoet, dets medarbejdere, funktionærer, direktører, licensejere, distributører, engroshandlende, tilknyttede organisationer, datterselskaber, reklame-, kampagne- og andre agenturer, mediepartnere, agenter og detailhandlere skadesløse, og skal fuldt ud frigøre samme fra alle omkostninger, udgifter, erstatningspligter og skader, som forårsages som resultat af: (i) Spillerens adgang, brug eller genbrug af hjemmesiden, (ii) Spillerens brug af noget materiale fra hjemmesiden, (iii) Spillerens adgang, brug eller genbrug af casinoets server, (iv) Spillerens deltagelse i casinospillene, eller, (v) Spillerens accept af en præmie.

18.6
Ydermere skal spilleren specifikt frigøre casinoet, dets medarbejdere, funktionærer, direktører og alle associerede eller tilknyttede personer eller organisationer fra alle omkostninger, udgifter, erstatningspligter og skader, som forårsages af en juridisk eller anden handling enten af eller mod spilleren, opstået ved enhver form for interaktion med casinoet og/eller en af dets medarbejdere, funktionærer, direktører og alle associerede eller tilknyttede personer eller organisationer. Sådanne handlinger skal inkludere (men er ikke nødvendigvis begrænset til) enhver handling, som er sket som følge af kriminaliseringen af online/Internetsatsning inden for spillerens retskreds.
18.7
Ved registrering af en ’Rigtige Penge’ eller ’Øvelsesspil’ konto giver spilleren hermed tilladelse til at casinoet kan rette henvendelse til ham/hende, ved alle former for kommunikation (hvad enten det er skriftligt eller mundtligt, og inkluderer, men er ikke begrænset til; e-mail, telefon og SMS) vedrørende spillerkontoen. For at afmelde en eller alle former for kommunikation, kontakt venligst Kunde Support direkte.
18.8
De vilkår og betingelser indeholdt heri repræsenterer den fuldstændige, endelige og særlige
aftale mellem Dig (spilleren) og Spin Palace Casino, og den overgår og fusionerer alle tidligere aftaler, repræsentationer og forståelser imellem Dig og Spin Palace Casino med hensyn spil på casinoet. Spin Palace Casino forbeholder sig retten til at rette disse vilkår og betingelser til, og til at implementere eller ændre enhver procedure på et hvilket som helst tidspunkt uden forudgående varsel. Sådanne ændringer vil blive implementeret ifølge casinoledelsens skøn og sat i kraft øjeblikkeligt. Disse ændringer i procedurer vil kun være som reaktion på casinoets og/eller spilleres interesse og sikkerhed.
18.9
Inden udbetalinger behandles, vil dit spil blive gennemgået for eventuelle unaturlige spilmønstre. Med henblik på at opnå retfærdigt spil for alle, vil satsninger med lige, nul eller lave marginaler, samt hedgebetting, blive betragtet som uregelmæssigt spil, udelukkende med det formål at opnå gennemspilningskravet. Andre eksempler på unaturlige spilmønstre inkluderer (men er ikke begrænset til) enkelt satsninger der er lig med eller over 30% af den bonus værdi der blev krediteret til spillerens konto. Dette er gældende indtil gennemspilningskravet for bonussen er opnået. Vurderer casinoet at uregelmæssige spilmønstre har fundet sted, forbeholder casinoet sig rettigheden til at tilbageholde eventuelle udbetalinger og/eller beslaglægge gevinster.
18.10
I tilfælde af en uoverensstemmelse mellem resultatet på spillerens casino software og casinoets server software, vil resultatet på casinoets server software være det officielle og endelige resultat.

18.11
Spilleren er eneansvarlig for eventuelle skatter på præmier og / eller gevinst, som hun/ han indsamler fra casinoet.
18.12
Brugen af $-symbolet indikerer kun US dollars, brugen af C$-symbolet indikerer kun Canadiske dollars, brugen af £-symbolet indikerer kun Engelske pund, og brugen af €-symbolet indikerer kun Euro.
18.13
Bemærk venligst at separate vilkår og betingelser er gældende for ansøgning af bonus- og kampagnetilbud, men i tilfælde hvor gennemspilningskravet for bonus- eller gratis credits ikke er specificerede, kan vilkår og betingelser for disse findes her:
http://www.thepalacegroup.com/bonussystem_denmark.asp

Opdateret 10:30 GMT. 16/03/2010